martes, 13 de septiembre de 2016

¡Alerta sobre Fraude – Llamadas de Impostores!

Si alguien lo llama identificándose como oficial del gobierno u oficial de la ley y le hace amenazas como por ejemplo la deportación, ¡tenga cuidado! ¡Enganche y repórtelo!

Cómo funciona
En su identificador de llamadas aparece un número de teléfono que parece ser un número legítimo del gobierno. Cuando usted contesta, la persona en la otra línea se hace pasar por un empleado de USCIS u otro oficial gubernamental. El impostor dirá que hay un problema con su solicitud o que se requiere información adicional para continuar el proceso de inmigración. Entonces le pedirán detalles personales y sensitivos y podrían demandar dinero para arreglar estos supuestos problemas. El impostor podría instruirle hacer una transferencia de dinero o ir a un establecimiento a comprar un giro postal, vale de dinero o que haga otro tipo de intercambio, pago o retiro. También podría amenazarlo con deportación u otras consecuencias negativas si usted no paga.

Si usted recibe una llamada de este tipo, cuelgue inmediatamente.

Nosotros nunca le pediremos ninguna forma de pago por teléfono o correo electrónico. Si necesitamos un pago, le enviaremos una carta con membrete oficial de USCIS solicitándole el pago. No haga pagos por teléfono a una persona que se identifique como oficial de USCIS. En general, le exhortamos a proteger su información personal y a no proveer detalles acerca de su solicitud de inmigración en ningún área pública.

Si usted ha sido víctima de este fraude telefónico o de correo electrónico, por favor, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) en http://1.usa.gov/1suOHSS. Si recibe un correo electrónico sospechoso y no está seguro de si es una estafa, reenvíelo a buzón electrónico de USCIS en uscis.webmaster@uscis.dhs.gov. Revisaremos y compartiremos con las agencias encargadas de la ley según sea apropiado. Visite la iniciativa Evite Estafas en
uscis.gov/es/eviteestafas para más información acerca de las estafas más comunes y otros consejos importantes.

Si tiene preguntas acerca de su expediente de inmigración, por favor llame al Centro Nacional de Servicio al Cliente al 800-375-5283 o haga una cita en InfoPass en https://my.uscis.gov/es/appointment. También puede usar myUSCIS para encontrar información actualizada acerca de su proceso de solicitud. 

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